1. KeyCRM
Найкращий вибір для: E-commerce, Instagram-магазинів та продажу через месенджери.
KeyCRM стала справжнім хітом серед українських підприємців завдяки своїй орієнтованості на сучасну торгівлю. Вона збирає всі запити з різних каналів в одному вікні.
Ключові переваги: Вбудовані інтеграції з Instagram, Telegram, Viber, Facebook Messenger, а також маркетплейсами (Prom, Rozetka, Etsy). Відмінно працює з українськими поштовими службами (Нова Пошта, Укрпошта) та ПРРО (Checkbox, Вчасно).
Особливість: Дуже швидкий старт — базове налаштування можна зробити за лічені години без залучення дорогих програмістів.
2. Uspacy
Найкращий вибір для: Компаній, які шукають повноцінний єдиний робочий простір та пряму українську альтернативу російському Bitrix24.
Uspacy — це сучасний український продукт, створений як комплексний корпоративний портал. Він об'єднує в собі інструменти не лише для відділу продажів, а й для всієї команди.
Ключові переваги: Наявність повноцінного внутрішнього месенджера, інструментів для постановки та контролю завдань, стрічки новин компанії (соціальна мережа підприємства) та, звісно, класичної CRM. Є зручний мобільний застосунок.
Особливість: Максимально безболісна та продумана міграція з російських систем. Це не просто CRM для продажів, а повноцінна екосистема для комунікації та спільної роботи всієї команди, що робить її ідеальною для середнього бізнесу.
3. SalesDrive
Найкращий вибір для: Класичних інтернет-магазинів та товарного бізнесу.
Це одна з найпотужніших українських систем для автоматизації онлайн-торгівлі, яка на ринку вже багато років і має максимально глибокі інтеграції з локальними сервісами.
Ключові переваги: Автоматизація створення ТТН (товарно-транспортних накладних), відстеження статусів доставки, складський облік, інтеграція з десятками сервісів IP-телефонії (зокрема Ringostat, Binotel) та SMS-розсилок.
Особливість: Ідеально підходить для компаній, де головний фокус робиться на швидкість обробки замовлень та логістику.
4. NetHuntCRM
Найкращий вибір для: B2B сегменту та компаній, які активно використовують екосистему Google.
NetHunt CRM — це український продукт, який отримав визнання у всьому світі. Його унікальність полягає в тому, що він повністю інтегрується в інтерфейс Gmail.
Ключові переваги: Менеджерам не потрібно перемикатися між вкладками — вся історія спілкування, угоди та воронка продажів знаходяться прямо в пошті. Потужні інструменти для email-маркетингу та автоматизації холодних продажів.
Особливість: Глибока інтеграція з Google Workspace (Gmail, Calendar, Drive) та зручний інтерфейс, який легко засвоїти.
5. KeepinCRM
Найкращий вибір для: Малого бізнесу (SMB) та сфери послуг.
KeepinCRM розроблена спеціально для потреб малого та середнього бізнесу, пропонуючи баланс між необхідним функціоналом та доступною ціною.
Ключові переваги: Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, наявність модуля для складського обліку, можливість вести фінанси підприємства, управління завданнями та робота з постачальниками.
Особливість: Система має безкоштовний тариф для одного користувача, що робить її ідеальним стартовим майданчиком для мікробізнесу, який тільки починає автоматизацію.