Інструмент CRM.Оплата від Бітрікс24 дозволяє здійснювати легальну онлайн-торгівлю із CRM-системи
Алгоритм роботи CRM.Оплати
CRM. Оплата – це зручний та швидкий інструмент Бітрікс24 для прийняття оплати одразу з картки угоди.
1. Користувачу Бітрікс24 достатньо лише натиснути кнопку «Прийняти оплату» в карточці «Угоди в CRM», заповнити форму та вказати товари, способи оплати (готівка, банківська карта, платіжна система).
2. Вибір доставки на даний момент на стадії розробки і сервіси для доставки товарів не підключені. Тому пункт Доставка виділено сірим кольором, зараз він не активний.
3. Після заповнення форми система генерує повідомлення з посиланням на оплату, яке автоматично надсилає в СМС.
Якщо клієнт відповів на це повідомлення, то на порталі автоматично створюється чат з цим клієнтом.
4. Покупець переходить за посиланням на сторінку оплати, обирає спосіб оплати та підтверджує перерахування коштів.
Як підключити CRM.Оплату
1. При спробі підключити інструмент CRM.Оплата автоматично створюється магазин «Продажі в чатах». Усі посилання на оплату проходять через цей магазин. У ньому також зберігаються екрани, які видимі для користувачів. Магазин проходить процес модерації в компаніях-агрегаторах платіжних систем.
Зауважимо, що в Бітрікс24 є обмеження - один магазин в порталі. Магазин «Продажі в чатах» в цей перелік не входить, він створюється додатково та має функціональне значення.
2. Важливо не забути підключити платіжні системи до Бітрікс24, інакше інструмент CRM.Оплата не зможе працювати. Окрім цього, через додаткові модулі є можливість налаштувати оплату через QR-код. Магазин для всіх цих систем —документ, який повинен відповідати юридичним, податковим та іншим законодавчим нормам.
3. Якщо на порталі не застосовуються додатки для інтеграції з СМС-повідомленнями, то Бітрікс24 самостійно автоматично при підключенні запропонує підключити відкриті лінії.
Це загальна схема підключення інструменту CRM.Оплата від Бітрікс24. Зв’яжіться з нашим менеджером і він адаптує дане рішення саме до потреб Вашого підприємства.