Що ж нового нас чекає в Новому 2022 році в Бітрікс24?
Хочемо зауважити, що оновлення Бітрікс24 встановлюються на портали поступово. Тому, якщо у вас ще немає певного функціоналу, про який написано у статті, то просто зачекайте деякий час, він з'явиться незабаром.
BI-аналітика
Це новий інструмент для детального аналізу даних, які накопичуються у Бітрікс24. З його допомогою можна підключити Google Data Studio або Microsoft Power BI і створювати звіти будь-якої складності та на основі них відстежувати необхідні показники ефективності.
Основні оновлення в CRM
Це, звісно ж, нові можливості роботів, а також інтерфейс сторінки автоматизації та багато іншого. Ці зміни поступово з'являться на всіх Бітрікс24.
Тепер немає окремих режимів перегляду та редагування. Налаштувати роботів можна в будь-який час.
З'явилося горизонтальне меню, в якому можна перемикатися між роботами, списками змінних та констант.
Тепер можна знайти роботи на сторінці, написавши в пошуку частину назви. Тоді потрібні роботи підсвічуються.
У картці відображення роботів тепер дає можливість бачити, чи виконав робот дію чи ні.
Тепер можна копіювати та переносити роботів між стадіями, напрямками та навіть елементами CRM.
Також у Бітрікс24 додали сценарії змінення ціни товару в елементах CRM. Тепер ви можете обрати: зробити клієнту знижку, змінити ціну товару в каталозі або лише угоді.
Зміни у віджеті співробітника
Невеликого меню, яке відкривалося після натискання на свій аватар перетворилося на гарний віджет, яке, до того ж , містить багато корисної інформації.
У віджеті можна:
Перейти у профіль співробітника.
Відкрити сторінку Бітрікс24.Паспорт.
Змінити тему оформлення.
Оцінити свою активність у пульсі компанії.
Виміряти рівень стресу. Він залежить від серцевого ритму, який можна виміряти за допомогою будь-якого сучасного телефону з камерою. У мобільному застосунку Бітрікс24 слід перейти в розділ «Обране» - «Рівень стресу»- «Зробити замір». Вимірювання рівня стресу відбувається за умови завантаження і встановлення застосунку «Welltory». Рівень стресу можна опублікувати на свою сторінку профілю в Бітрікс24, натиснувши кнопку «Опублікувати в профілі».
Авторизуватися в мобільному застосунку за допомогою QR-коду.
Завантажити десктоп для Windows або Mac.
Підключити двофакторну авторизацію.
Встановити розширення чи підключити базу знань.
Таблиці на сайтах та в базах знань
Тепер є можливість використовувати таблиці на сайтах, у магазинах та базах знань, щоб забезпечить відображення різних структурованих даних.
Складський облік
Для пошуку та додавання товарів до документів складського обліку можна використовувати сканер штрихкодів, що дає можливість швидко відсканувати штрих-код товару і дані автоматично з'являться в документі.
Інтеграція з Facebook Lead Ads
У Бітрікс24 оновлено механізм підключення Facebook Lead Ads. Тепер можна підключити форми, створені в Facebook. Принцип роботи залишився тим самим, коли клієнт заповнить форму на Facebook, дані автоматично потраплятимуть у вашу CRM.
Отож, застосовуйте та переконайтесь, що Бітрікс24 постійно вдосконалюється і працює на користь клаєнтам!